রেফারেন্স

999nd শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট ও গেমের নিয়ম

এই পেজে 999nd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারবিধি, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং গেম অ্যাক্সেসের শর্ত লেখা আছে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন এবং লবিতে ঢুকবেন, তখন আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলো মানতে হবে।

স্থানীয় আইন মেনে ব্যবহারbKash ও Nagad লেনদেনঅ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলকলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
999nd 999nd শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট ও গেমের নিয়ম
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সামলাই

999nd-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন এবং পেমেন্ট ডিটেইলস — আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অধিকার আপনার আছে — সাপোর্টে জানালে ৭ দিনের মধ্যে আমরা আপনার সব ডেটা মুছে দেব।

ডেটা এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার দেওয়া নাম, ফোন এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় — শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেনে ব্যবহার হয়।

লগইন নিরাপত্তা

প্রতিবার লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে — কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না।

ডেটা মোছার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টকে বলে নিজের অ্যাকাউন্ট এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট করাতে পারবেন — আমরা ৭ দিনের মধ্যে সব ডেটা মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার নাম, ফোন, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেম হিস্ট্রি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিয়ম বা পেমেন্ট পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন ট্যাপ করুন এবং সরাসরি কথা বলুন। ইমেইল করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন, আর হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করলেও আমরা সাহায্য করতে পারব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করার পর নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং পেমেন্ট পলিসি নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@999nd-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী যা-ই হোক, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা জবাব দেব।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন — শর্তাবলী পড়ে বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

শর্তাবলী নিয়ে খেলোয়াড়দের প্রশ্ন

না, এক জন খেলোয়াড় শুধু একটা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং উইনিংস বাতিল হবে।

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট মিলাতে হবে নিরাপত্তা এবং প্রতারণা ঠেকাতে।

হ্যাঁ, শর্তাবলী পড়ার আগেও লবিতে ঢুকে গেম ব্রাউজ করতে পারবেন। তবে রেজিস্টার করার সময় আপনি এই শর্তে রাজি হবেন বলে ধরা হবে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ হলে আপনি 999nd ব্যবহার করতে পারবেন না — রেজিস্টার করার আগে নিজে আইনি পরামর্শ নিন।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে এসএমএস পাঠানো হবে এবং লবিতে নোটিফিকেশন দেখাবে।

প্রতারণামূলক আচরণ বা নিয়ম লঙ্ঘন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট পার্মানেন্ট বন্ধ হতে পারে এবং সব পেন্ডিং উত্তোলন ও উইনিংস বাতিল হয়ে যাবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।